爱番番
应用简介
爱番番面向有线上获客需求的商家与销售从业者，主打线索收集、客户沟通与全流程客户管理，适配投放广告、线下留资、官网咨询等多类经营场景，手机端可随时随地处理线索、接待访客，打通广告投放到客户成交的完整链路。百度广告投放用户可直接免费使用基础版，无需额外付费解锁基础线索管理、在线客服功能，普通企业完成资质审核后可开通付费进阶功能。
应用介绍
APP划分沟通、线索、数据、我的四大核心模块，日常操作集中在前两个板块。沟通模块承接网页、广告落地页访客咨询，支持文字、图片、语音对话，区分在线访客、离线留言、机器人接待三类会话；线索模块自动汇总各渠道留资信息，系统标记每条线索来源渠道，支持手动导入线下登记客户资料，可在线完成线索分配、添加跟进标签、记录回访内容。数据板块自动统计广告咨询量、新增线索、跟进转化率，直观展示每日经营数据，不用手动整理表格复盘业绩。
应用特色
全渠道线索自动归集是核心特色，广告落地页访客留下电话后，信息会实时同步到APP，不会出现线索遗漏；自带智能跟进提醒，超过设定回访周期未联系的线索会推送通知，减少客户流失。内置潜客分群工具，能根据客户咨询内容、访问频次划分意向等级，针对沉寂的温线索可搭配定向营销唤醒。操作逻辑贴合销售日常习惯，线索卡片一键拨打电话，通话记录自动存入客户档案，省去手动录入步骤。
应用亮点
和广告投放生态深度联动是突出亮点，标记无效线索后数据会回传投放后台，优化广告推送人群，降低无效获客成本；中间号通话功能保护客户与销售双方隐私，同时记录完整通话录音，方便复盘沟通问题。进阶版自带全员推广一码功能，员工分发宣传物料可单独统计引流线索，区分团队每个人拓客成果；自带现成营销活动模板，无需自行设计，直接生成推广素材用于私域触达客户。
应用优势
基础版永久免费开放核心获客功能，中小商家不用承担工具年费成本；移动端与电脑端账号数据实时同步，外出跑业务、在公司办公都能无缝接续客户跟进。系统自带客户全生命周期管理，从初次咨询、多次回访到成交建档全程留痕，新人接手客户也能快速看懂历史沟通记录。支持批量筛选线索，可按渠道、意向度、分配状态筛选，批量发送回访短信，大幅减少重复操作时间。
小编点评
对做线上广告获客的实体店、中小企业销售来说实用性很高，不用搭配多款表格、客服软件，一个APP就能搞定咨询接待和线索管理。免费基础版足以满足多数中小商家日常需求，功能没有过度冗余，上手不用长时间学习。少数不足是切换会话和线索页面需要来回跳转，批量复制客户搜索词操作不够便捷；长期投放广告的商家升级进阶版，潜客唤醒、全员拓客功能能明显提升线索转化效率。
应用信息
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